luni, 10 iunie 2013

Entuziasmul agentului de vânzări

Vă salut dragilor! Ce mai faceţi? Cum merg vânzările?

Astăzi sunt foarte entuziasmat şi m-am gândit să vorbesc puţin despre entuziasmul unui agent de vânzări.

Am observat că atunci când mergi vesel pe rută şi cu un entuziasm debordant, toţi se uită miraţi şi puţin ciudat la tine. Astăzi am intrat la un client în stilu-mi caracteristic...vesel şi pus pe molipsitul celor din jurul meu...şi cum intru direct cu perlele mele: Pom de pere altoit, bună ziua, bun găsit! Dau mâna cu doi agenţi, săru.mâna şefa! Ce mai faceţi? Bine, dar ce-i cu tine, ai câştigat la loto? Nuuu şefa, dar azi îmi merge aşa de bine!!! Am dat numai peste clienţi dispuşi să-mi facă comenzi şi chiar mi-a mers bine până acuma (evident că eu aveam numai o comandă, deci am minţit). Dar ce, ai promoţii bune sau ce...? Da şefa, luna asta am promoţii de SENZAŢIE! Terminaţi cu băieţii şi vă prezint totul cu plăcere!

Ca să nu o mai lungesc, vă spun că a scăpat foarte repede de agenţii aceia şi a venit la mine şi mi-a făcut şi o comandă bună. Am plecat vesel şi binedipsus, evident cu altă dumă: Flori frumoase, flori de pere...Mulţumesc, la revedere!

Ideea este atunci când eşti entuziasmat, reuşeşti fără să vrei să-i molipseşti şi pe cei din jurul tău. Mai are rost să vorbim despre impactul unui agent vesel care-ţi luminează oarecum ziua? NU, n-are rost. Atunci când acţionezi cu entuziasm, automat cauzezi sentimente pozitive. Te faci memorabil. Îl faci pe client să-şi dorească să mai treacă "nebunul" pe la el.

Cum poţi fi entuziasmat, când tu ai griji şi probleme acasă? Păi poţi. Şi-ţi voi spune nişte lucruri pentru care te vei supăra puţin. În primul rând, entuziasmul unui agent face diferenţa dintre agenţii profesionişti, cei care au succes şi agenţii care se mulţumesc că au un servici şi că se plimbă pe benzina firmei. Mingea este la tine în curte prietene. Tu trebuie să acţionezi, nu altcineva. Fii actor frate, încearcă să fii altcineva pe rută! Încearcă să fii comic, vesel, entuziast, plin de energie şi voie bună! Încearcă să citeşti bancuri şi lucruri care te binedispun. Memorează-le pentru a le spune pe rută.

Hai să-ţi dau un exemplu cum te poţi euntuziasma din senin! Eu am câteva melodii preferate. Una dintre ele "Little Richard - Good Golly Miss Holly" o cânt în fiecare dimineaţă de 2-3 ori imaginându-mi că sunt la Vocea României. Şi-mi imaginez cum se întorc toate scaunele şi cum dansează Horia Brenciu şi publicul. Şi uite aşa mă trec nişte fiori care-mi dau o stare deosebită de plăcere. Sunt detalii personale, poate o să râdeţi de mine, dar nu este nici o problemă, altfel nu le relatam. Poate ai şi tu o melodie, două, trei care-ţi fac plăcere. Ascultă-le dimineaţa şi cântă-le cu voce tare! O să-mi mulţumeşti!
Alt exemplu despre cum te poţi înveselii din senin este următorul:
Eu am un cd plin cu bancuri. Sunt bancurile lui Sorin Tănase. Le găsiţi pe net, vă descurcaţi voi! Pune-ţi bancuri în maşină şi ascultă-le jumate de oră, să vezi cum vei începe să te destinzi şi chiar vei râde fără ca tu să vrei!

Sunt ele mai multe exemple, dar totul ţine de tine prietene. Nu trebuie să te învăţ eu cum să te comporţi şi cum să faci vânzări, însă poate ai citit o idee sau o frântură care-ţi poate schimba atitudinea.
Din punctul meu de vedere atitudinea unui agent de vânzări în faţa unui client, este cea mai importantă în ceea ce priveşte colaborarea cu acel client.

Vă mulţumesc pentru timpul acordat! Mult succes şi atenţie la oportunităţi!

"Numai entuziasmul poate da naştere la înfăptuiri măreţe."

miercuri, 22 mai 2013

Banc: Musca-n vin

Reprezentanţii mai multor naţiuni s-au întâlnit într-un restaurant. Toţi au cerut câte un pahar de vin, dar când a venit vinul, în fiecare pahar era o muscă.
Neamţul a cerut alt vin în acelaşi pahar. (Wir sparen.)
Englezul – vin nou în pahar nou.
Finlandezul a scos musca şi a băut vinul.
Rusul a băut vinul cu tot cu muscă.
Chinezul a mâncat musca, dar nu a băut vinul.
Evreul a prins musca şi i-a vândut-o chinezului.
Norvegianul a prins musca şi s-a dus la pescuit.
Irlandezul a mărunţit musca şi i-a trimis paharul englezului.
Scoţianul a prins musca de gât şi a zis: „Scuipă imediat tot ce ai băut!”
Americanul a deschis proces împotriva restaurantului, cerând daune de milioane.
Românul a băut trei sferturi de pahar şi a cerut să-i fie schimbat.
Morala: Atenţie la câte mocăciuni iţi pui în ofertă!

vineri, 17 mai 2013

Despărţirea de TDG!

 
A sosit clipa despărţirii! Tocmai am fost anunţat de Marius (şeful meu) că nu mă aflu pe lista celor care  vor continua la TDG.  Asta pentru că se restructurează echipa la nivel naţional.

Atât de rău mi-a picat această veste, încât mă simt un nimeni, mă simt la fel ca atunci când a murit bunicul meu. Am aşa o trăire şi o suferinţă interioară pe care nici eu nu mi-o pot explica. Adevărul este că, atât de tare m-am ataşat şi m-am integrat în TDG, încât respiram şi-mi curgea prin vene doar TDG. Ei, uite că acuma parcă nu mai am aer să respir.

Am întâlnit la TDG nişte oameni deosebiţi. Înainte de TDG, am mai lucrat la 4 firme de distribuţie, fapt ce m-a făcut să realizez diferenţele. Condiţiile de muncă au fost foarte bune, cele mai bune. Şef ca Marius (TDG), nu am mai avut până acuma şi nu ştiu dacă o să mai găsesc. El este omul care m-a făcut să mă maturizez în 2 ani cât alţii în 10. Am învăţat atât de multe chestii şi am aflat atât de multe secrete ale vânzării de la el, încât acuma, la orice firmă voi merge sunt convins că voi avea rezultate extraordinare. Pentru asta îţi mulţumesc Marius! Ai şi vei avea toată stima mea.

Se mai încheie o etapă din viaţa mea şi pentru că TDG merită, m-am gândit să dedic acest ultim articol lor, oamenilor TDG cu promisiunea că-mi voi aduce aminte cu plăcere de ei tot timpul şi cu promisiunea că ori de câte ori voi avea drum pe la Alba Iulia, mă voi abate 10 minute să bem o cafea!

Închei cu lacrimi fierbinţi, mulţumindu-vă tuturor celor din TDG pe care v-am cunoscut, pentru sfaturile voastre la timpul oportun, pentru momentele în care am simţit respectul vostru, pentru ajutorul vostru în momentele de nevoie, pentru simplele voastre zâmbete care au făcut mai mult decât 1000 de cuvinte, pentru tot!

A fost o experienţă de SENZAŢIE!

Cu stimă şi consideraţie, Bogdan al vostru!

miercuri, 24 aprilie 2013

Capsulele Persil sunt de SENZAŢIE!

Vă salut dragilor! Astăzi vreau să fac reclamă capsulelor (periniţe după cum le zice lumea). Şi fac asta din două motive:
1. Este un produs pe care eu îl vând şi în care cred cu entuziasm.
2. Persil Duo-Caps, chiar sunt de SENZAŢIE!




Deci vreau să vă spun că, de când au apărut pe piaţă capsulele Persil, nevasta mea spală numai cu ele. Iar eu sunt foarte impresionat de mirosul extraordinar pe care-l au. Chiar mă mir că cei de la Henkel, nu scot un balsam de rufe cu mirosul din capsulele Persil. Pe lângă miros, vreau să vă spun că hainele sunt super pufoase. Nu trebuie să mă credeţi pe cuvânt, pur şi simplu încercaţi-le o dată! Se găsesc în comerţ spre vânzare şi la bucată (1,50 lei capsula) şi la cutie de 15 bucăţi şi la pungă economic de 32 bucăţi.

 
Îmi închid aici pledoaria despre Persil Duo-Caps, în speranţa că v-am făcut curioşi şi cu îndemnul de a-mi trimite un feedback despre ele!

Vă mulţumesc pentru timpul acordat citind acest articol şi vă urez tuturor succes în toate!

vineri, 8 martie 2013

Am împlinit 2 ani în TDG

Vă salut dragilor!
În primul rând vreau să urez un sincer şi călduros La mulţi ani! tuturor femeilor şi mămicilor!

Este o zi deosebită, o zi specială în care apreciem şi iubim mai mult femeia. Pentru mine personal, mai este un motiv de bucurie astăzi. Împlinesc fix 2 ani de când am intrat în această mare şi frumoasă familie a TDG. Pe lângă acest lucru, mai este un motiv de bucurie, acela de a fi român. Mă bucur foarte mult pentru victoria Stelei din meciul de ieri cu Chelsea. Sunt un Dinamovist convins, însă mai presus de toate sunt Român. Felicitări tuturor steliştilor!

Revenind la aniversarea mea în cadrul TDG, pot să spun că nu mi-am pierdut deloc mândria de a fi TDG-ist. NU, din contră. Sunt mult mai îndrăgostit de această firmă, de oamenii cu care lucrez (în mod special îl respect pe Marius Pitea), de condiţiile de lucru, de maşina mea :)). Am resimţit în aceşti doi ani respect şi încredere din partea TDG şi pentru asta, vă mulţumesc vouă TDG-işti!

 Îţi mulţumesc ţie în mod special, Marius Pitea! Fără tine, nu aş mai fi fost azi în TDG. Vă mulţumesc vouă, dragi colegi de filială...facturistelor mele dragi, gestionarului de depozit, manipulanţilor, şoferilor şi vouă agenţilor, colegii mei de filială! Vă mulţumesc cu respect vouă dragii mei directori Adi Pană şi Iulia Popescu!

În încheiere, mă retrag cu gânduri alese în ceea ce priveşte activitatea mea în TDG pe termen lung. Îmi doresc să evoluăm împreună, să câştigăm împreună şi să ne dezvoltăm frumos, la fel de frumos precum caracterele pe care le avem noi TDG-iştii!

Vă doresc tuturor multă sănătate, succese nebănuite, putere de muncă şi o viaţă de care să nu aveţi regrete la bătrâneţe!