Eu cred în compania mea şi produsele pe care le vând. Asta fac şi agenţii de top. Agenţii profesionişti cred în produsele, în serviciile şi în clienţii lor. Mai presus de orice, cred în propria lor persoană şi în capacitatea de a reuşi.
Nivelul de încredere în valoarea produsului sau a serviciului pe care-l oferi, este asociat în mod direct cu abilitatea de a-i convinge pe alţii despre ce anume este bun pentru ei. Procesul de vânzare este numit transfer de entuziasm. Cu cât sunteţi mai entuziast şi mai convins de ceea ce vindeţi, cu atât mai molipsitor va fi acest entuziasm şi într-o măsură cu atât mai mare
