Dacă folosiţi zilnic studiul, gândirea şi planificarea timpului, puteţi dezvolta şi utiliza resortul care vă poate schimba cursul destinului. by W. CLEMENT STONEÎn orice domeniu de activitate, pregătirea este semnul profesionalismului. Cei mai bine plătiţi agenţi de vânzări trec în revistă absolut toate detaliile despre un client înaintea fiecărei întâlniri. Profesioniştii îşi studiază istoricul întâlnirilor anterioare. Îşi aduc aminte de orice promisiune făcută, ştiu perfect cum a decurs ultima întâlnire cu clientul respectiv. Iar clientul respectiv
